FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, unabhängig vom Bestellwert.

Ist eine Lieferung an Packstationen möglich?

Dies ist leider nicht möglich, da unser Logistikpartner nicht an Packstationen liefert.

Handelt es sich bei allen Produkten um echte Markenartikel?

Selbstverständlich. Auf valigia.de erhalten Sie nur Orginalware vom jeweiligen Designer / Markenhersteller. Wir beziehen unsere Ware direkt beim Hersteller ohne Zwischenhändler.

Sind meine privaten Daten geschützt?

Wir gehen vertrauensvoll mit Ihren persönlichen Daten um. Wir werden diese ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis nicht an Dritte weitergeben. Weitere Informationen finden Sie hier zum Thema Datenschutz.

Ich kann einen bestimmten Artikel eines Designers nicht finden. Können Sie mir trotzdem helfen?

Senden Sie uns bitte per Email an info@valigia.de eine möglichst genaue Beschreibung des Artikels (Designer, Name, Kollektion, ...). Falls wir den Artikel beschaffen können unterbreiten wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.